Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как оплатить заказ?
- криптовалютой Bitcoin (BTC), USDT (сеть TRC-20), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), USD Coin (USDC), TRON (TRX), Dogecoin (DOGE)
- оплата переводом на банковскую карту (только РФ).
Все заказы без исключения осуществляются ТОЛЬКО через сайт. Если вам выдают реквизиты на оплату в телеграм или дают ссылку на бота, группу в телеге, канал - это фейки. Связаться с нашим администратором в телеграм можно только по ссылке на сайте (прямой переход), не набирайте вручную. Всегда запоминайте номер заказа - это может быть важно если оплата не зачислится автоматически, если вы действительно оплатили, то вы всегда сможете получить свой клад через службу поддержки.Оплачивайте точную сумму которую выдал сайт, внимательно проверьте реквизиты и сохраните чек если оплата осуществляется переводом на карту. Учитывайте комиссию к платежу. Все координаты выдаются автоматически. Если в опциях товара выбрана отправка посылкой, то после оплаты обязательно заполните адрес в открывшемся окне и перейдите по ссылке в личный кабинет. Трек будет выдан в течение суток с момента оплаты. Вопросы по зависшим платежам принимаются в течение 24 часов с момента оплаты.
Для анонимности рекомендуем использовать оплату в криптовалюте. Мы никогда и нигде не сохраняем данные о финансовых операциях и не ведем логов IP адресов. Даже при анализе транзакции, правоохранители не смогут идентифицировать вас. Старайтесь покупать криптовалюту только в рекомендуемых проверенных сервисах. Строго запрещено: писать в комментарии к платежу "за меф", "за наркотики", "за гаш" итп Подробную инструкцию как оплатить свой заказ вы можете прочитать тут
Как забрать товар?
В зависимости от времени года, погоды, типа вещества доступны 6 видов клада:
1. Магнит - товар упаковывается и примагничивается нашим кладменом к металлической поверхности. Быстрый и удобный съем.
2. Тайник - ваш наркотик прячется в укромном, не примечательным для посторонних месте или маскируется под окружающий ландшафт (например банка из под газировки)
3. Земляной/снежный прикоп - стафф стандартно упаковывается в зип и изоленту, после чего закапывается
4. Подъезд - кладмен прячет товар у входа в многоквартирный дом без камер. Вместе с адресом выдается код домофона
5. Камень - маскировка покупки под ничем не примечательный камень, легко и быстро поднять без лишних раскопок
6. Посылка - отправка только по РФ, способ доступен только для некоторых товаров, по которым накопился успешный опыт отправок. Заказ (все кроме банковских карт и документов) стараемся отправлять наземными транспортными компаниями, где не просвечивают грузы в отличие от авиа, курьеры которых не требуют паспорт при получении. Так же возможен вариант отправки обычной почтой на "левый" адрес и фио, там где у вас есть доступ к почтовому ящику (например подъезд или ящики на улице). Рекомендуем принимать только на адреса, где редко проверяют почту. Заказы дополнительно бесплатно маскируем внутрь упаковок продуктов питания, косметики итп. . Все заказы тщательно упаковываются в герметичные зип пакеты. Обнаружение собакой невозможно.
Как получить работу в магазине?
Вы можете подробно ознакомиться с условиями работы и доступными вакансиями в разделе "Работа" на нашем сайте или перейдя по этой ссылке. Коротко: оплачиваете залог - получаете мастер клад, раскидываете и загружаете адреса - получаете выплату. Под "честное слово" без залога товар не выдаем. Айфоны, золото, меха и антикварные столовые сервизы в залог не принимаются, мы не ломбард и заниматься нет ресурсов.
Как оставить отзыв о товаре?
После покупки товара, чтобы получить дополнительные привилегии, бонусы и скидки, вы можете поставить оценку от 1 до 10 и оставить отзыв о товаре и магазине. На основании вашей оценки и отзыва остальные покупатели смогут понять насколько качественный товар и сервис предоставляет наш магазин. У вас есть 48 часов, чтобы оставить отзыв. Отзыв можно оставить в личном кабинете (раздел "мои отзывы"), подробнее см.ссылку на вход после покупки
Как зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету?
Для защиты от спама и регистраций ботами, ссылка на доступ в личный кабинет в нашем магазине предоставляется только реальным покупателям, оформивших и выкупивших первый заказ. После этого вы можете сменить свой логин, пароль и отображаемое имя. Никому не сообщайте свой логин и пароль! Так же настоятельно рекомендуем сделать разными отображаемое имя и логин, чтобы исключить возможность угона аккаунта. Мы не ведем логов, все логины и пароли хранятся в зашифрованном виде, поэтому если вы потеряете доступ к личному кабинету, мы не сможем восстановить.
Как связаться с оператором?
Если у вас возникли трудности с вашим заказом вы можете связаться с нашим специалистом только по контактам указанным на этой странице. Обязательно переходите по прямой ссылке в телеграм - это гарантирует, что вы не попадете на фейка! Будьте внимательны: бессмысленные сообщения и не имеющие отношения к реальным заказам будут проигнорированы. Пишите только по делу!
Почему я должен доверять вам?
Мы дорожим своей репутацией и держим высокий уровень сервиса, стараясь обеспечить вам доступность и простоту съёма кладов. Все хорошо, только у того, кто ничего не делает. Мы стараемся быстро решать рабочие моменты учитывая интересы наших покупателей. Это подтверждается отзывами довольных клиентов о нашем магазине (см. на странице товаров). Наши клиенты, которые выбрали нас, знают нашу репутацию, вопросов о доверии не имеют. Каждый делает свой выбор сам.